Privatumo politika

Ši privatumo politika apibūdina, kaip www.asteawear.com („Svetainė“ arba „mes“) renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmens duomenis, kai lankotės ar perkate per Svetainę.

Kontaktai

Jeigu turite klausimų, prašymų ar pastabų, susijusių su šia privatumo politika, mūsų duomenų tvarkymo praktika, arba jei norite pateikti skundą, susisiekite su mumis:

El. paštas: info@asteawear.com
Pašto adresas: Rokų g. 24, Rokai, LT-96351, Klaipėdos raj., Lietuva

Asmens duomenų rinkimas

Apsilankius Svetainėje, renkame tam tikrą informaciją apie jūsų įrenginį, jūsų sąveikas su Svetaine ir duomenis, būtinus pirkimų apdorojimui. Papildomai galime rinkti informaciją, jei kreipiatės į mus dėl klientų aptarnavimo.

Šioje privatumo politikoje „Asmens duomenys“ reiškia bet kokią informaciją apie identifikuojamą asmenį. Žemiau pateikiama, ką renkame ir kodėl:

Įrenginio informacija:
  • Rinkimo tikslas: Svetainės įkėlimas ir veikimas, analitika siekiant ją tobulinti.

  • Šaltinis: Automatiškai renkama naudojant slapukus, žurnalų failus, žymes, žymas ar pikselius.

  • Atskleidimas: Dalijamasi su mūsų paslaugų teikėjais, tokiais kaip Hostinger.lt ir „Google Analytics“.

  • Renkami duomenys: Naršyklės versija, IP adresas, laiko juosta, slapukų duomenys, peržiūrėti puslapiai/prekės, paieškos terminai, sąveikos duomenys.

Užsakymo informacija:
  • Rinkimo tikslas: Užsakymų vykdymas, mokėjimų apdorojimas, siuntų paruošimas, užsakymo patvirtinimai, bendravimas su klientu, sukčiavimo prevencija, aktualios rinkodaros pateikimas.

  • Šaltinis: Tiesiogiai gaunama iš jūsų atsiskaitymo metu.

  • Atskleidimas: Dalijamasi su paslaugų teikėjais, įskaitant Hostinger.lt, mokėjimų operatorius (pvz., PayPal, Stripe) ir kurjerius.

  • Papildomas dalijimasis: Esant būtinybei, duomenys gali būti perduodami darbuotojams, paslaugų teikėjams ar subrangovams (pvz., IT, teisės, archyvavimo, rinkodaros ar skolų išieškojimo srityse).

  • Renkami duomenys: Vardas, sąskaitos ir pristatymo adresai, el. pašto adresas, telefono numeris.
    Pastaba: mokėjimo duomenų nesaugome – jie tvarkomi saugiai per mokėjimo vartus.

Klientų aptarnavimo informacija:
  • Rinkimo tikslas: Pagalba klientams.

  • Šaltinis: Tiesiogiai iš jūsų žinučių.

  • Atskleidimas: Prieiga tik įgaliotiems darbuotojams.

  • Renkami duomenys: Bet kokia rašytinė komunikacija (el. laiškai, pokalbiai ar formos žinutės).

Elgseninė reklama

Jūsų asmens duomenys gali būti naudojami siekiant pateikti tikslines reklamas ar rinkodaros pranešimus, kurie, mūsų manymu, gali jus sudominti.

Pavyzdžiai:

Asmens duomenų naudojimas

Jūsų asmens duomenis naudojame:

  • Produktų ir paslaugų teikimui

  • Užsakymų ir mokėjimų apdorojimui

  • Siuntų paruošimui

  • Atnaujinimų komunikacijai

  • Akcijų ir naujienų pasiūlymams

Teisinis pagrindas duomenų tvarkymui (BDAR)

Jeigu gyvenate ES, jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi:

  • Jūsų sutikimu

  • Sutarties vykdymu

  • Teisinėmis prievolėmis

  • Pagrįstais interesais, kurie nepažeidžia jūsų teisių

Saugojimas

Asmens duomenis saugome, kol jų ištrynimo paprašote patys. Norėdami pasinaudoti teise būti pamirštiems, žr. skyrių „Jūsų teisės“.

Automatizuotas sprendimų priėmimas

Mes nevykdome automatizuoto sprendimų priėmimo, kuris turėtų teisinį ar reikšmingą poveikį.

Mūsų tvarkytojas (Hostinger.lt) gali taikyti ribotas automatines priemones sukčiavimo prevencijai:

  • Laikinas IP blokavimas po pakartotinių nesėkmingų mokėjimų

  • Laikinas kortelės blokavimas, susietas su įtartinais IP adresais

Šios priemonės yra laikinos ir minimaliai veikia naudotojus.

Jūsų teisės (BDAR)

Jei gyvenate ES, turite teisę:

  • Susipažinti su mūsų tvarkomais asmens duomenimis

  • Prašyti jų taisymo, atnaujinimo ar ištrynimo

  • Perkelti savo duomenis kitam paslaugų teikėjui

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@asteawear.com

Pakeitimai

Privatumo politika gali būti atnaujinta, atsižvelgiant į mūsų praktikos pokyčius ar teisės aktų reikalavimus.

Skundai

Jeigu norite pateikti skundą, kreipkitės į mus el. paštu arba nurodytu adresu.

Jei mūsų atsakymas jūsų netenkina, turite teisę pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai.